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Gamification am Point of Sale

Samsung steigert das Engagement in den Stores mit einem WebAR-Game

In Zusammenarbeit mit Cheil Germany entwickelten wir das unterhaltsame WebAR-Game AI-Island, um Kund:innen auf das neue Samsung Fold In Media Markt und Saturn Filialen deutschlandweit aufmerksam zu machen.

2025
Aufgabe war es, ein gamifiziertes Erlebnis zu schaffen, das Kund:innen dazu bringt, mit Samsung-Produkten zu interagieren.

Unsere Lösung: Das AR-Game Trails of Wonder, das Spitzentechnologie und Natur verbindet und der Gen-Z ein einzigartiges Markenerlebnis bietet. User:innen entdecken vier interaktive Story-Welten direkt im Freien oder auf 72 von komoot kuratierten Wanderwegen. Indem sie Fotoaufgaben lösen, sammeln siePunkte. Der Clou: Eine KI bewertet die In-Game gemachten Fotos in

Echtzeit und liefert den User:innen so ein personalisiertes Spielerlebnis. Im Gamedesign kombinieren wir Augmented Reality, ortsbasiertes Spielen und künstliche Intelligenz für ein innovatives Gameplay. Damit spiegelt die App den strategischen Markenkern von Samsung Galaxy 'serious tech, playfully told' perfekt wieder.

Kunden scannen einfach den QR-Code am Stand, starten das AR-Game direkt im Browser und können sofort losspielen.

Ihre Mission: Wertvolle Gegenstände für den Trade-in sammeln. Dabei navigieren sie durch die AI-Island und weichen Gegnern aus, die das Recycling sabotieren wollen.

Am Ende des Spiels sehen die Kund:innen ihren Score und sie werden ermutigt, ihr gebrauchtes Smartphone gegen ein neues Samsung Galaxy-Modell einzutauschen.

Marken- und AR-konformes Design

Wir gestalteten die Insel mit einer coolen, technischen Atmosphäre entsprechen dem Markendesign sowie einem klarem Visual Storytelling. Für ein flüssiges AR-Gameplay kreiieren wir genug Bewegungsfreiheit zwischen den Hindernissen auf der Insel. Das CharaKter-Design orientiert sich an der Racing-Ästhetik – schlank und minimalistisch. Für eine schnelle Orientierung im Spiel unterscheiden wir visuell klar zwischen freundlichen und gefährlichen Charakteren.

Die Samsung-Produktfeatures und Trade-in-Promotion fließen natürlich ins Gameplay ein. Der Now Brief-Assistent nimmt physische Gestalt an und begleitet die Nutzer:innen freundlich durch das Erlebnis. Das Galaxy Fold inszenieren wir als Entertainment-Canvas, welches den Kund:innen die Spielwelt eröffnet. Zusätzlich integrieren wir Produktwerbung ins Game.

Samsung steigert Kundeninteraktion mit einem WebAR-Spiel Zusammen mit Cheil Germany entwickelten wir das unterhaltsame WebAR-Spiel AI-Island, um das neue Galaxy Fold in Media Markt und Saturn Filialen deutschlandweit zu bewerben.

Wir sollten ein gamifiziertes Erlebnis schaffen, das Kunden dazu bringt, mit Samsung-Produkten zu interagieren.

Unsere Lösung: Das WebAR-Spiel AI-Island regt Kunden spielerisch dazu an, über den Tausch ihres alten Geräts gegen ein neues Samsung-Telefon nachzudenken. Das Spiel bindet sich an einen AR-Marker und hält Kunden dadurch physisch an den Samsung-Displays fest. So erleben sie das Produktsortiment länger und intensiver. Das Ergebnis: AI-Island verwandelte die Samsung-Displays in interaktive Erlebniszonen und steigerte die Verweildauer merklich

Credits

In Zusammenarbeit mit Cheil Germany